{"id":11,"date":"2024-04-14T00:23:13","date_gmt":"2024-04-13T22:23:13","guid":{"rendered":"https:\/\/allhandsteam.com\/?page_id=11"},"modified":"2025-03-26T20:14:33","modified_gmt":"2025-03-26T19:14:33","slug":"inicio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/allhandsteam.com\/","title":{"rendered":"Inicio"},"content":{"rendered":"\t\t
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Trabajando juntos<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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por un objetivo com\u00fan<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Nace con 2 objetivos principales:<\/strong><\/p>

Crear proyectos que involucre el modelo de econom\u00eda colaborativa.<\/p>

Desarrollar proyectos, productos, servicios y procesos que ayuden a nuestros\u00a0 clientes\u00a0 externos e internos a buscar la excelencia.<\/p>

Desarrolle su portafolio de servicios que ayudan a la mejora continua de nuestros clientes apoy\u00e1ndolos en el camino a la excelencia, compartiendo a la vez el talento humano y herramientas\u00a0 tecnol\u00f3gicas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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AUDITOR\u00cdA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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<\/i> Auditoria de Costos<\/b><\/p>\n\n

<\/i> Auditoria de caja<\/b><\/p>\n\n

<\/i> Auditoria de inventario<\/b><\/p>\n\n

<\/i> Auditoria de servicio y protocolos<\/b><\/p>\n\n

Este servicio inicia con la definici\u00f3n de una estrategia alineada con los objetivos de la organizaci\u00f3n y se desarrolla a trav\u00e9s de la captura y an\u00e1lisis de informaci\u00f3n de los aplicativos y\/o plataformas externas de nuestros\u00a0 clientes, con supervisi\u00f3n apoyado en c\u00e1maras si aplica.<\/p>\n\n

La informaci\u00f3n analizada se presenta peri\u00f3dicamente a la gerencia a trav\u00e9s de indicadores de gesti\u00f3n con correctivos sugeridos y\/o oportunidades de mejora si aplica.<\/p>\n\n

Con este modelo de auditoria se asegura la objetividad<\/i><\/b>\n\nPilar de una verdadera auditoria.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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<\/i>\u00a0Consultor\u00eda gerencial<\/strong><\/p>

<\/i>\u00a0Creaciones de Dashboard<\/b><\/p>

<\/i>\u00a0Seguimiento y mantenimiento<\/strong><\/p>

Este servicio es lo que se define como una soluci\u00f3n llave en mano, inicia con una consultor\u00eda de nivel gerencial para la gesti\u00f3n de los indicadores estrat\u00e9gicos, pudiendo ser generales y\/o por \u00e1reas una vez definidos se extrae y organiza la informaci\u00f3n para luego ser analizada y presentada por medio de herramientas como\u00a0 Ppivot de Excel<\/strong><\/em> o PBI<\/strong><\/em> para ser divulgados. Adicionalmente y como valor agregado es contar con la consultor\u00eda no solo al inicio si no peri\u00f3dicamente, donde la gesti\u00f3n de los indicadores se vuelve din\u00e1mica y de relevancia para la organizaci\u00f3n<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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ESTRAT\u00c9GIA EN INNOVACI\u00d3N<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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COMUNICACI\u00d3N CLIENTES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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<\/i> Definici\u00f3n de protocolos de atenci\u00f3n y seguimiento
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<\/i>Comunicaci\u00f3n para manejo de PQRS de los clientes por medios diferentes al telef\u00f3nico<\/strong><\/p>

<\/i>\u00a0Seguimiento aleatorio a los clientes<\/strong><\/p>

Nuestra mesa de ayuda realiza la comunicaci\u00f3n con los clientes siguiendo cuidadosamente los protocolos previamente definidos en la consultor\u00eda inicial\u00a0 y capturando toda la informaci\u00f3n necesaria para que esta labor se convierta realmente en oportunidades de mejoras para nuestros clientes.<\/p>

Es importante tener en cuenta que no somos un call center, por esta raz\u00f3n la comunicaci\u00f3n se realiza por WhatsApp o mail.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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<\/i>\u00a0Estructuraci\u00f3n de cursos para capacitaci\u00f3n interna
<\/strong><\/p>

<\/i>\u00a0Creaci\u00f3n de videos de capacitaci\u00f3n
<\/b><\/p>

<\/i>\u00a0Evaluaciones de personal
<\/strong><\/p>

<\/i>\u00a0Recopilaci\u00f3n de lecciones aprendidas para retroalimentaci\u00f3n<\/strong><\/p>

El camino a la excelencia no se logra si no se cuenta con personal capacitado y comprometido con la organizaci\u00f3n. Por esto contamos con una plataforma que nos permite desarrollar un campus virtual a nuestros clientes, con cursos, evaluaciones, retroalimentaciones y con apoyo de nuestra mesa de ayuda si es necesario, para motivar a quienes no son autodidactas.<\/p>

La creaci\u00f3n de material puede ser b\u00e1sico o profesional, este \u00faltimo con nuestro aliado especializado en medios audiovisuales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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CAPACITACI\u00d3N<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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ALL HANDS TEAM TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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